Distingue tamaño de entrega y tamaño de mudanza
Las medidas del paquete describen cómo se suministra el producto en su primera entrega. No demuestran que puedas repetir ese embalaje en casa. Para mudarte, mide el sofá expandido, incluidos brazos, respaldo y piezas fijas. Si el manual permite separar módulos, mide cada pieza autorizada; una costura o cremallera no significa por sí sola que el sofá sea desmontable.
¿Sirve una bolsa de vacío doméstica?
No bases el transporte en una bolsa de vacío doméstica salvo que el fabricante apruebe ese método para tu modelo. Un vídeo con espuma suelta u otro sofá no confirma que funcione con el tuyo. Pregunta qué equipo y protección se permiten, cuánto tiempo puede permanecer embalado y si cambia alguna condición de cuidado o garantía. Si no hay instrucciones documentadas, organiza el traslado con las medidas expandidas.
Comprueba la salida y la entrada
El paquete cerrado pudo pasar por un rellano donde el sofá expandido ya no puede girar. Mide el recorrido de salida de la vivienda actual y el de entrada de la siguiente: puertas, giros de pasillo, fondo de rellanos y acceso al ascensor. Facilita medidas, peso y fotografías a la empresa de mudanzas. Si dependes de desmontar puertas o usar equipos de elevación, pide primero una valoración profesional.
Protege el sofá sin forzar su forma
Consulta cómo se protegerá el tejido y cómo se sujetará el mueble durante el transporte. Sigue las indicaciones de cuidado y manipulación del modelo. No improvises con cinchas demasiado apretadas, pliegues forzados ni calor para resolver un acceso insuficiente. Identifica las piezas que sí puedan retirarse para colocarlas correctamente al llegar.
Una devolución requiere otro procedimiento
Si quieres devolver el sofá, contacta con BoxSofa antes de organizar la recogida. Indica número de pedido, variante, si has abierto el paquete y qué embalaje conservas. Solicita las instrucciones aplicables de protección y recogida. Esta guía no modifica la política de devoluciones ni promete que un sofá expandido pueda introducirse de nuevo en su caja original.
Qué enviar para pedir ayuda
Envía el enlace del producto o la referencia del pedido, medidas actuales, datos del paquete si los conservas, aperturas mínimas de ambas viviendas y fotos de giros difíciles. Aclara si se trata de una mudanza o una devolución. Comparar medidas a distancia ayuda a valorar opciones, pero no garantiza el acceso seguro en el lugar.
Lista práctica antes de decidir
- Mide el sofá expandido y todo el recorrido de salida y entrada de ambas viviendas.
- Consulta el manual antes de quitar piezas o plegar el sofá.
- Facilita a la empresa de mudanzas medidas actuales, peso y fotos de giros difíciles.
- Para una devolución, pide instrucciones de embalaje y recogida antes de contratar transporte.
Fuentes y condiciones aplicables
Consejos generales de planificación, no una prueba física de producto o acceso. Las medidas e instrucciones de la variante elegida prevalecen. Las condiciones pueden cambiar; compruébalas antes de pagar.
